En CRYDS® ofrecemos envíos nacionales a casi todo el territorio colombiano, en alianza con empresas dedicadas al transporte de mercancías aportándonos seguridad y buen trato a los productos para que lleguen a su lugar de destino en perfectas condiciones.
Tiempos de entrega:
Una vez acreditado el pago* procederemos al despacho de cada pedido con tiempos de entrega estimados de la siguiente manera:
- Ciudades principales: 3 Días hábiles
- Ciudades secundarias: 6 Días hábiles
- Municipios apartados: 10 Días hábiles
*Si el pago es realizado con tarjeta de crédito/débito o pse el sistema confirmará la compra hasta en 1 día hábil, para pagos en efectivo a través de Efecty, vía baloto, dispones de 48 horas para realizar el pago el producto y solo será despachado al momento que se haga efectivo el pago.
Es necesario saber que si la compra es confirmada de lunes a viernes antes de la 1pm será enviada el mismo día, de lo contrario se hará al día siguiente, si la compra es confirmada los días Sábados, Domingos y/o festivos esta será despachada al siguiente día hábil.
Los tiempos aquí mencionados se toman como base para entregar oportunamente dentro de las fechas estimadas, dichos cálculos pueden ser menores si todo transcurre dentro de la normalidad, o caso contrario, si se presentan inconvenientes ajenos a nuestra voluntad, el tiempo de la entrega puede verse afectado, tales como: retrasos en la vía nacional por accidentes de tránsito, desastres naturales, inconvenientes con el orden público, entre otros, a sí mismo, estos tiempos pueden versen afectados por errores de información en la dirección de entrega suministrada por parte del cliente al momento de realizar la compra.
Costos de envío:
Todas las compras realizadas en nuestra tienda virtual www.crydsleather.com o mediante nuestras redes sociales (Facebook, Instagram y WhatsApp) incluyen envíos gratuitos a todo el territorio Colombiano** a partir de $299.900= (Peso Colombiano, COP)
**El beneficio de envío gratis NO aplica para compras de productos con descuentos y/o promociones especiales
**No aplica para destinos que requieran envío aéreo (Inírida, Leticia, Mitú, Puerto Carreño, primavera-Vichada, San Andrés y providencia)
Seguimiento del envío:
Al momento de acreditarse la compra, un agente de nuestro departamento de ventas recibirá la orden, procederá al alistamiento y despacho del pedido, posteriormente se estará comunicando con el cliente a su línea de contacto suministrada al momento de la compra para hacerle entrega del número de guía de la empresa transportadora con el cual podrá verificar el estado del envío.
¿Es posible modificar la dirección de envío?
Para realizar dicho cambio el cliente debe comunicarse inmediatamente después de la compra con la tienda vía WhatsApp +573002244569 y enviar al correo electrónico crydsleather@gmail.com toda la información correspondiente a la compra para validar si se trata de la persona que realizó la transacción, así mismo, debe especificar de manera clara la nueva dirección a la cuál desea que su compra sea despachada.